Quem Somos
Somos pioneiros em IA para atendimento ao cliente, proporcionando experiências excepcionais e eficientes por meio de soluções inovadoras
Impulsionando a Experiência do Cliente com o poder da Inteligência Artificial
Na ConnectaCX, somos uma empresa inovadora que busca democratizar o acesso à tecnologia de Inteligência Artificial (IA) para empresas, independentemente do tamanho. Nosso compromisso é capacitar todas as empresas a oferecerem interações e serviços excepcionais aos seus clientes, impulsionando o crescimento e o sucesso dos negócios.
Compromisso com o cliente no centro de tudo
O cliente está no centro de tudo o que fazemos. Nosso foco é fornecer ferramentas que permitam às empresas oferecerem experiências excepcionais em cada interação, desde o primeiro ponto de contato até a fidelização. Nossas soluções capacitam as empresas a personalizarem suas interações, compreenderem as necessidades dos clientes e aprimorarem continuamente suas estratégias de engajamento
Suporte excepcional ao cliente
Além disso, estamos comprometidos em oferecer suporte excepcional ao cliente. Nossa equipe de especialistas está pronta para auxiliar as empresas em todas as etapas, desde a configuração inicial até a otimização contínua. Nosso objetivo é capacitar as empresas a tirarem o máximo proveito de nossas soluções, alcançando resultados excepcionais e maximizando o valor de cada interação com o cliente.
MISSÃO
Capacitar empresas de todos os portes, ao ponto de melhorarem significativamente suas interações com os clientes, resolvendo desafios da jornada do cliente com a aplicação estratégica da Inteligência Artificial, oferecendo soluções inovadoras e acessíveis.
VISÃO
Ser a principal referência nacional em soluções de Experiência do cliente baseadas em Inteligência Artificial. Almejamos um futuro em que a IA e a automação inteligente capacitam empresas de todos os setores a oferecerem experiências de cliente personalizadas, eficazes e significativas, estabelecendo novos padrões de excelência.
VALORES
Inovação constante, Foco no Cliente, Aprendizado constante, atitude para resolver, excelência em IA, transparência, acessibilidade e intuição, jogamos o jogo abertamente, resiliência.
Nossas Soluções
Da inicialização á lealdade
Chatbots inteligentes e resolutivos
Central de atendimento humano multicanal
Integração e Automação
Inteligência artificial no
dia a dia da sua empresa
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